مهام قسم العلاقات العامة تكمن في إنشاء السمعة الإيجابية للشركة أو المؤسسة أو الفرد والحفاظ عليها. والمتخصصون في العلاقات العامة هم خبراء في الإتصال الشفوي والكتابي، ويستخدمون القنوات الإعلامية التقليدية والمعاصرة للقيام بعملهم. ونظرا لأهمية هذا التخصص في المؤسسات، وحاجة سوق العمل لكوادر مؤهلة ومتخصصة تمارس عملها باحترافية، تم تصميم هذا البرنامج الذي سيمنحك فرصة لدراسة أساسيات العلاقات العامة، والتعريف بنماذج الحياة الواقعية والأساليب المستخدمة في العلاقات العامة، وفهم دور العلاقات العامة كوظيفة.